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お問い合わせについて

オンラインショッピングについて

  • オンラインショッピングに関してご不明な点は、メール、または電話で下記までお問い合わせ下さい。

ディズニーストア オンライン サポート
メールでのお問い合わせはこちら
電話:0570-03-3932
営業時間:9:00-17:00 (土・日・祝・年末年始を除く)
※お客様からいただいたお電話は、お客様への正確な応対を期すために録音させていただく事があります。
※上記電話番号の通話料金は、お客様のご負担となります。


店舗について

  • 直接各店舗にお問い合わせいただくか、「ディズニーストア ゲストご相談室」までお問合せ下さい。

店舗の電話番号はこちらでご確認ください。
ディズニーストア ゲストご相談室へのお問合せは下記のとおりです。
電話:0570-01-3932
営業時間:9:00-17:00 (土・日・祝を除く)
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MovieNEX、ブルーレイ、DVDについて

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「ディズニー公式ライセンス企業 直送品」へのお問い合わせについて

お問い合わせ名称:アイアップ お客様サービスセンター
電話:072-458-1234
メールアドレス:support@eyeup.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社アイジーエー お客様総合窓口
電話:0120-365-128
メールアドレス:af-contact@iga-group.com
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社阿以波
電話:075-323-7283
メールアドレス:chobei@mua.biglobe.ne.jp
営業時間:9:00-15:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社味とサイエンス お問い合わせ窓口
電話:03-3425-2111
メールアドレス:info@ajitoscience.com
営業時間:10:00-16:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社アスリーエイチ
電話:03-6447-1072
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:アトモフ株式会社 カスタマーチーム
電話:075-744-6227
メールアドレス:contact@atmoph.com
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社アルファタカバ
電話:0944-86-2411
メールアドレス:store@takaba.com
営業時間:8:30-17:30(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:ANTEPRIMA オンラインストア
電話:03-6409-6914
メールアドレス:anteprima_online@wirebag.jp
営業時間:10:30-17:00(火・土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社アントレックス カスタマーケア
メールアドレス:info_shopdisney@entresquare.com
営業時間:9:30-12:00/13:00-17:30(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社イーカムグループ
電話:050-3529-4545
メールアドレス:info@ecome.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:一広株式会社 タオル美術館公式オンラインショップ
電話:0898-56-2929
メールアドレス:info@towelmuseum-shop.jp
営業時間:9:00-17:30(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社イミオ
電話:03-6902-1707
メールアドレス:info2@imio.co.jp
営業時間:9:30-18:30(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社ABC Cooking Studio カスタマーセンター
メールアドレス:support@market.abc-cooking.jp
営業時間:9:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社永楽屋
電話:057-256-7881
メールアドレス:info@eirakuya.jp
営業時間:9:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社エール
電話番号:075-957-0286
メールアドレス:info@aile-smile.com
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:㈱エスビーリビング 寿川、植田、平林
電話:03-5822-0790
メールアドレス:ssugawa@sbliving.co.jp; cueta@sbliving.co.jp; ahirabayashi@sbliving.co.jp
営業時間:9:00-17:15(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社L.W.C.(パニカムトーキョー)カスタマーセンター
メールアドレス:shopdisney-customer@poneycomb.tokyo
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社エンスカイ お問い合わせ窓口
電話:048-932-4992
メールアドレス:support.sd@ensky.jp
営業時間:9:00-12:00/13:00-16:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社カトージ 土生史郎
電話:03-3462-0851
メールアドレス:habu@katoji.com
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:カフェ・カンパニー株式会社 カスタマーサポート
電話:03-5778-0477
メールアドレス:hello_sd@cafecompany.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:カリモク家具株式会社 お客様相談室
電話:0120-02-3914
営業時間:9:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社ギャルソンヌ サポート
電話:03-3636-1255
メールアドレス:ichinokawa@garconne.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社キャロットカンパニー EC課 カスタマー対応係
電話:06-6253-3720
メールアドレス:customer@carrot-co.com
営業時間:9:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社クイーポ 営業本部 第一事業部
電話:03-6862-9133
メールアドレス:suzuki-m@kuipo.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社グラム サポート
メールアドレス:support@q-pot.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社グルマンディーズ サービス係
電話番号:06-6281-8739
メールアドレス:service-d@gourmandise.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:KJCカスタマーセンター
電話:03-5796-9741
メールアドレス:customer@edisonmama.com
営業時間:9:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社コア
電話:043-277-3602
メールアドレス:kunie-tanabe@core-system.co.jp
営業時間:9:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社コージィコーポレーション BABYDOLL Online Shop
電話:06-6125-1458
メールアドレス:dis_babydoll@starvations.jp
営業時間:10:00-12:30/13:30-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業・GWを除く)


お問い合わせ名称:株式会社ザ・キッス カスタマーセンター
電話:0120-58-3333
メールアドレス:netshop@thekiss.co.jp
営業時間:10:30-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:サザック お客様センター
電話:06-6260-7370
メールアドレス:y-sugano@sazac.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:サマンサタバサグループ カスタマーセンター
メールアドレス:info@samantha.co.jp
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:サンスター文具 お客様相談室
メールアドレス:support@sun-star-st.jp
営業時間:9:30-12:00/13:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:㈱JTBパブリッシング 出版営業部 直販チーム
電話:03-6888-7894
メールアドレス:b-shop@rurubu.ne.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:シチズンお客様お問い合わせ窓口
お問い合わせ窓口URL:https://citizen.jp/support-jp/afterservice/contact.html
営業時間:9:30-17:30(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社ジュエリーカミネ
電話:078-332-5575
メールアドレス:jewelry-pictures@kaminesz.com
営業時間:10:00-19:00(年末年始を除く)


お問い合わせ名称:株式会社シューズセレクション EC事業部
電話:03-3724-8689
メールアドレス:ec@water-front.co.jp
営業時間:9:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:Suikoshaカスタマーセンター
メールアドレス:customer@suikosha.com
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:スケーター株式会社 ディズニーストア担当
電話:0742-63-2040
メールアドレス:shopdisney@skater.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:ストライプインターナショナル
電話:0120-559-676
メールアドレス:shopdisney@stripe-intl.com
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:(株)スミノエ東日本リビング部
電話:03-5434-6543
メールアドレス:e_living@sin.suminoe.co.jp
営業時間:10:00-16:30(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社スモール・プラネットEC推進課
電話:03-5354-3111
メールアドレス:web@smallplanet.co.jp
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社セイノー商事 商品営業本部 オペレーションセンター
電話:0120-888-571
メールアドレス:eigyou3-2@seino-shoji.co.jp
営業時間:9:30-17:00(12:00-13:00、土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:セント・ピュール株式会社
電話:03-6384-0136
メールアドレス:shopdisney@saintepure.co.jp
営業時間:9:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:Zoffオンラインストア カスタマーサポート(共通)
電話:0120-013-505
メールアドレス: info-shopdisney@zoff.com
営業時間:11:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:タキヒヨー株式会社 お客様相談室
電話番号:052-587-7088
メールアドレス:takihyo_shopd@takihyo.co.jp
営業時間:9:00-17:30(12:00-13:00・土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:ベビー寝具専門店un doudou お問い合わせ窓口
電話:0725-22-2580
営業時間:9:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:有限会社辻倉 お客様センター
電話:075-221-4396
メールアドレス:wagasaya-tsujikura@email.plala.or.jp
営業時間:12:00-18:00(水・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社テイクアップ オンラインショップ担当
電話:03-3462-4771
メールアドレス:info@take-up.jp
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:ティ・プラネット株式会社
電話:03-6880-0260
メールアドレス:info@treasureplanet.co.jp
営業時間:9:30-17:30(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:デセノ・ジャパン
電話:0120-652-555
メールアドレス:info@deseno.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社電通テック ディズニープリンセス展 お問い合わせ事務局
電話:0120-812-507
メールアドレス:info@princess-exhibition-wil.jp
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社テンヨー 本間
電話:03-6380-6401
メールアドレス:honma@tenyo.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:東京シャツ株式会社 オンラインショップ専用窓口
電話番号:03-5830-1863
メールアドレス:info@tokyo-shirt.co.jp
営業時間:10:00-13:00/14:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:東洋ケース㈱ お客様センター
電話:075-313-5961
メールアドレス:shop.d@toyo-case.co.jp
営業時間:9:00-16:00 (土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社中嶋象嵌 ディズニーお客様相談室
電話:075-871-2610
メールアドレス:info@nakajima-zougan.jp
営業時間:9:00-17:00 (日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社ナガホリ ディズニーストア専用窓口
メールアドレス:disney-store@nagahori.co.jp
営業時間:10:00-17:00 (土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社日本テレビサービス dgoods-market
メールアドレス:dgoods-market@ntvs.co.jp
営業時間:11:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社ニュートラルコーポレーション お客様相談室 
電話:0120-601-412
メールアドレス:sdinfo@ntrl.co.jp
営業時間:10:00-18:00 (土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:ネッツトヨタ京都株式会社 ロイヤルセランゴール カスタマーサービス
電話番号:075-312-5366
メールアドレス:info@royalselangor.jp
営業時間:10:00-18:00(第2,4水・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:バード株式会社 お客様センター
電話:0120-802-767
メールアドレス:dshop@bird-osaka.co.jp
営業時間:9:30-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:Panasonic Store Plusカスタマーセンター
電話:0120-872-086
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:阪急うめだ本店 ベビー・こども服売場
電話:06-6361-1381(代表)
メールアドレス:hq-honten-babykids@hankyu-hanshin-dept.jp
営業時間:10:00-20:00


お問い合わせ名称:株式会社PGA
電話:045-949-5515
メールアドレス:shopDisney@pg-a.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社ファンデーション 【キャラチョイ】カスタマーサポート
電話:03-6427-0262
メールアドレス:contact@charachoi.com
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:FUNFAM
電話:042-519-9520
メールアドレス:info@funfam.jp
営業時間:9:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:Plus Anq お客様センター
メールアドレス:info@plusanq.com
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社プレイフルマインドカンパニー お客様センター
電話:03-6803-0747
メールアドレス:info@p-m-c.jp
営業時間:9:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:HERALBONYお客様窓口
メールアドレス:contact_ec@heralbony.com
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社ホットトイズジャパン(トイサピエンス)
メールアドレス:shopdisney@toysapiens.jp
営業時間:11:00-19:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:マイプリント株式会社 ディズニーストアカスタマーセンター
メールアドレス:shopdisney-ppcg@mxa.myprint.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:前畑株式会社 お客様センター
電話:0572-21-1111
メールアドレス:k_karatani@maebata.co.jp
営業時間:10:00-17:30(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社マリモクラフト 開発部
電話:03-3877-1241
メールアドレス:info-kaihatsu@marimocraft.co.jp
営業時間:9:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:丸眞株式会社 EC事業部
電話番号:052-793-1628
メールアドレス:info@marushinkk.co.jp
営業時間:10:00-17:30(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:マルゼキ お問合せセンター
電話番号:0800-800-8981 ※フリーダイアル
メールアドレス:Support@maruzeki.com
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社ミノダ
電話:0438-53-7177
メールアドレス:shopdisney@minoda.co.jp
営業時間:9:30-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社宮脇賣扇庵
電話:075-221-0181
メールアドレス:miyakosen@baisenan.co.jp
営業時間:10:00-17:30(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:モリシタ株式会社 お問い合わせ先
電話:03-5623-2721
メールアドレス:hiroyuki_aratani@pillow-morishita.com
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:ヤクセル お客様窓口
電話:0120-922-747
メールアドレス:m_ogawa@yaxell.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:やのまん お客様相談室
電話:03-3865-8493
メールアドレス:support@yanoman.co.jp
営業時間:10:00-15:00(13:00-14:00、土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:ヤマハ発動機販売(株) 営業統括部 MC営業部 法人販売課
電話:03-5713-1870
メールアドレス:ootanimi@yamaha-motor.co.jp
営業時間:9:30-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社ユーハイム お客様センター
電話番号:0120-860-816
営業時間:9:30-17:00 (土・日・祝・年末年始を除く)


お問い合わせ名称:リズム株式会社 お客様相談室
電話番号:0120-557-005
お問い合わせフォームURL:https://rhythm.jp/support/afterservice/
営業時間:9:00-16:00 (土・日・祝・年末年始を除く)


お問い合わせ名称:リンベル お問い合わせ係
メールアドレス:cg-service@ringbell.co.jp
営業時間:9:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社レイ・アウト ディズニーストア.jp専用窓口
メールアドレス:shopdisney@ray-out.co.jp
営業時間:9:30-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社レッグス OH MY CAFE カスタマーセンター
メールアドレス:info@store.ohmycafe.jp
営業時間:9:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:株式会社YC・Primarily
電話番号:03-6447-0198
メールアドレス:ohtsuka@lovechrome.jp
営業時間:10:00-18:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)


お問い合わせ名称:和商インターナショナル
電話番号:047-701-8630
メールアドレス:morimoto@washo.co.jp
営業時間:10:00-17:00(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く)