お支払方法について

• お支払いはクレジットカード（VISA／MasterCard／JCB／American Express／ダイナース）の1回払、ディズニーストア ギフトカード、ディズニーストア eギフトカード、ディズニーストアクラブポイント、ディズニーポイント、あと払い（ペイディ）、d払い（ドコモ）（電話料金合算払い・ドコモ口座から充当・クレジットカード・dポイントで支払い）、コンビニエンスストア前払い（セブンイレブン／ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／セイコーマート／デイリーヤマザキ）、ぺイジー支払い（インターネットバンキング／銀行振込）代金引換による現金払い（佐川急便）から選択いただけます。
  東京ディズニーリゾート商品、ディズニー公式ライセンス企業 直送品については、上記と異なる場合がございます。各商品詳細ページでご確認ください。
• ご注文総額が30万円以上となる場合には、代金引換及びコンビニエンス ストア／ペイジー支払いをご選択いただくことはできません。
• ご注文が完了いたしますと、お支払い方法の変更はできません。

ディズニーストア ギフトカード、ディズニーストア eギフトカードでのお支払いについて

• ディズニーストア ギフトカード、ディズニーストア eギフトカードでのお支払とディズニーストアクラブポイントやディズニーポイントでのお支払いは同時にご利用いただけません。併用できる決済手段はクレジットカードとd払い（ドコモ）のみとなり、その他の決済手段は併用することができません。1度の購入でご利用できるギフトカード、eギフトカードの枚数は1枚のみとなります。また、一部商品はギフトカードはご利用いただけません。
• ディズニーストア ギフトカードの裏面に記載の16桁の番号と6桁のPIN番号を、ディズニーストア eギフトカードの場合はご注文確認メールに記載のURLからアクセスしたページに記載の16桁の番号と6桁のPIN番号を入力し、利用金額を適用してください。

クレジットカード支払いについて

• VISA／MasterCard／JCB／American Express／ダイナースをご利用いただけます。
• お支払回数は「1回払」のみとなります。商品発送後に決済処理をおこないます。一部の商品はご注文後2ヶ月以内に決済処理させていただきます。詳細は商品詳細ページでご確認ください。
• お客様の口座お引き落し日は各クレジットカード会社により異なりますので、ご使用のクレジットカード会社までお問い合わせください。
• クレジットカード番号や有効期限、名義人の方のお名前等、ご入力内容に不備がある場合は、ご注文内容の確認をご利用のカード会社から名義人様にお問い合わせさせていただく場合がございます。ご了承ください。
• ご注文者と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
• セキュリティーコードの入力が必要です。セキュリティーコードは、クレジットカードの裏面、又は表面の署名部分に記載された最後の3桁、もしくは4桁の番号です。各クレジットカードごとに表示箇所が異なります。

＜クレジットカード・セキュリティコード表示例＞

ディズニーストア.jpは、ゲストに安心・安全にお買い物いただけるよう、
クレジットカード決済において高いセキュリティを提供する本人認証サービス「3D Secure 2.0（3Dセキュア）」を導入しています。

3Dセキュアとは

• 3Dセキュアとはオンライン決済におけるクレジットカードの不正利用を防止するための本人認証サービスです。
  カード発行会社がリスク判定を実施し、確認が必要な決済のみ2段階認証（各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードや、事前に設定したパスワードやワンタイムパスワードなど）を要求する認証サービスです。「低リスク」の場合は、ワンタイムパスワードは要求されずに決済が実行されます。

[！]ご注意ください

• ・「3Dセキュア2.0」の導入に際し、以前にお客様が登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合があります。
  その場合は大変お手数ですが、クレジットカード情報をご入力いただき、再度、ご登録していただけますよう、お願いいたします。
• ・「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用になれません。対応状況についてはカード発行会社にご確認ください。
• ・本人認証の方法や、表示される本人認証画面の使い方は、カード会社により異なります。詳しくはカード発行会社にご確認ください。
• ・本人認証が完了しても、お客様のクレジットカードのご利用状況によっては与信が通らないことがあります。

お持ちのクレジットカードが使えるかどうか、2段階認証の方法や登録、決済やリスク判定の結果などに関しましては、ご契約いただいているカード発行会社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

あと払い（ペイディ）について

• あと払い（ペイディ）をご利用の際は、注文内容確認画面にて「あと払い（ペイディ）」を選択されますとペイディの決済画面が表示されます。メールアドレスと携帯番号を入力、SMS（ショートメッセージ）で送信される4桁の認証コードを入力すると、今すぐお買い物が楽しめます。
• 支払い方法は、コンビニ払い、銀行振込、口座振替、すぐ払い（コンビニ払いのみ）から、お客様のライフスタイルにあわせて、支払いのタイミングやお支払い方法を自由に選ぶことができます。
• ペイディからの請求に関しては、毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにメール・SMS（ショートメッセージ）にて、ペイディよりご案内が入ります。
• 支払期日は、コンビニエンス ストア支払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。
• 支払方法により、毎月のお支払い（請求）ごとに手数料が発生いたします。コンビニエンス ストア支払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

　*金融機関休業日の場合は、翌営業日

くわしくはペイディWEBサイト（外部サイト）でご確認ください。

d払い（ドコモ）について

• d払い（ドコモ）とは、株式会社NTTドコモが提供する決済サービスです。月々の電話料金合算払い、ドコモ口座から充当、クレジットカード、dポイント残高からの充当でお支払いいただけます。ドコモ回線をお持ちでない方でも、dアカウントをお持ちであればご利用可能です。くわしくはd払い（ドコモ）Webサイト（外部サイト）でご確認ください。
• オンライン店でd払い（ドコモ）でご購入いただくと、お買い上げ金額200円(税込)でdポイントが1ポイントたまります。
• dポイントについて、詳しくはdポイントクラブ「dポイントご利用ガイド（外部サイト）」でご確認ください。
• 注文内容確認画面にてd払い（ドコモ）を選択されますと、NTTドコモのお支払いサイトに移行いたします。必要事項を入力しお支払いが完了となりますと、「ご注文完了ページ」が表示されます。
• アクセス後、2時間以内にお支払い手続きがない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。
• d払いのお支払い内訳は、決済手続きが完了しますと、NTTドコモから送信されます「【d払い(ドコモ)】ご利用確認メール」でご確認ください。

コンビニエンス ストア支払いについて

• セブンイレブン／ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／セイコーマート／デイリーヤマザキがご利用できます。
• ご注文完了ページ及び［ご注文内容確認メール］に記載されている受付番号票を、ご指定のコンビニエンスストアにお持ち下さい。お支払い期限はご注文日から3日以内（例えば　1日にご注文された場合のお支払期限は3日までとなります）となっており、この期限内にお支払いがない場合には、ご注文は自動的にキャンセルとなってしまいますのでご注意下さい。
  なお、商品代金（税込）、送料、手数料等の合計額が30万円以上になりますと、コンビニエンスストアでのお支払いができません。クレジットカードによるお支払いをご利用下さい。
  ○セブンイレブンでのお支払い方法についてはこちら（外部サイト）
  ○ローソンでのお支払い方法についてはこちら（外部サイト）
  ○ファミリーマートでのお支払い方法についてはこちら（外部サイト）
  ○ミニストップでのお支払い方法についてはこちら（外部サイト）
  ○セイコーマートでのお支払い方法についてはこちら（外部サイト）
  ○デイリーヤマザキでのお支払い方法についてはこちら（外部サイト）
  コンビニエンスストアでのお支払いは、1件のご注文につき175円（税込）の手数料がかかります。
• ご入金から24時間以内にご入金確認メールを配信します。メールが届かない場合は、「ディズニーストア オンライン サポート」までお問合せ下さい。
• 「コンビニエンスストア受付番号」は、ご注文完了ページに表示されるほか、ご注文の完了後に自動配信される「ご注文内容確認メール」にてお知らせしております。ご注文内容確認メールが届かない場合は、お買い物がきちんと完了していないか、ドメイン指定をしている、又は　入力されたメールのアドレスが間違っているなどの可能性があります。ドメイン指定している場合は、「disneystore.jp」をご登録下さい。　ドメイン指定しておらずご注文内容確認メールを受信できない場合は、「ディズニーストア オンライン サポート」にお問合せ下さい。

[！]ご注意ください

• 過去1年間のご注文履歴において下記に合計で3回該当する場合、以降のコンビニエンスストア支払いでのご注文をキャンセルさせていただきますので、コンビニエンスストア支払い及び代金引換払い以外の決済方法にて、再度ご注文いただけますようお願いいたします。
  ○コンビニエンスストア支払いで、お支払期限内にお支払いのないご注文
  ○代金引換払いで、受け取り辞退（受け取り拒否）、または長期ご不在による返品がある場合

ペイジー支払いについて

• パソコンやスマートフォン・携帯電話、ATMから支払うことができます。（お客様がお取引されている金融機関とのインターネットバンキング、モバイルバンキングの契約が必要です。）
• ご注文完了ページ及び「ご注文内容確認メール」に記載の「収納機関番号」、「お客様番号」（数字20桁）、「確認番号」（数字6桁）をご用意のうえ、ご利用可能な金融機関のインターネットバンキングのサイトへアクセスするか、ATMで振込みます。お支払い期限はご注文日から3日以内（例えば　1日にご注文された場合のお支払期限は3日までとなります）となっており、この期限内にお支払いがない場合には、ご注文は自動的にキャンセルとなってしまいますのでご注意下さい。
  ○ペイジ-のお支払い　ATMサンプルはこちら（外部サイト）
  ○ペイジーのお支払い　インターネットバンキングサンプルはこちら（外部サイト）
  なお、お支払いに必要な受付番号については、ご選択金融機関の反映に時間がかかるため、お支払い時にエラーとなる場合がございます。エラーとなった場合には、恐れ入りますが、しばらくたってからお手続き下さい。
  ペイジーでのお支払いは、1件のご注文につき175円（税込）の手数料がかかります。
• ご入金から24時間以内にご入金確認メールを配信します。メールが届かない場合は、「ディズニーストア オンライン サポート」までお問合せ下さい。
• ATMでは10万円を超える現金でのお振込はご利用いただけません。キャッシュカードでお振込み下さい。
• 「受付番号」は、ご注文完了ページに表示されるほか、ご注文の完了後に自動配信される「ご注文内容確認メール」にてお知らせしております。「ご注文内容確認メール」が届かない場合は、お買い物がきちんと完了していないか、ドメイン指定をしている、又は　入力されたメールのアドレスが間違っているなどの可能性があります。ドメイン指定している場合は、「disneystore.jp」をご登録下さい。　ドメイン指定しておらず、ご注文内容確認メールを受信できない場合は、ディズニーストア オンライン サポートにお問合せ下さい。

[！]ご注意ください

• 過去1年間のご注文履歴において、お支払期限内にお支払いのないご注文が3回以上ある場合、以降のコンビニエンスストア支払い／ペイジー支払いでのご注文をキャンセルさせていただきます。

代金引換払いについて

• 商品お届け時に、商品と引換に配達ドライバーに「現金」にて代金をお支払いください。代金引換をご利用される場合は、商品代金＋送料＋消費税の合計金額に応じて、以下の手数料がかかります。
  ＊MovieNEX、ブルーレイ、DVD商品は送料が無料になります。

• 以下の場合、代金引換のご利用ができませんのでご了承下さい。
  ○ご注文者の住所とお届け先が異なる場合
  ○お届け先の住所が私書箱の場合
  ○商品代金＋送料＋手数料＋消費税の合計金額が30万円以上の場合
  ○代金引換不可の商品を購入される場合
  ○過去1年間のご注文履歴において下記に合計で3回該当する場合、以降の代金引換払いでのご注文をキャンセルさせていただきますので、代金引換払い及びコンビニエンスストア支払い以外の決済方法にて、再度ご注文いただけますようお願いいたします。
  ・代金引換払いで、受け取り辞退（受け取り拒否）、又は長期ご不在による返品がある場合
  ・コンビニエンスストア支払いで、お支払期限内にお支払いのないご注文

[！]ご注意ください

• 受取辞退（受取拒否）、又は長期ご不在等でお受け取りができず、返送されました商品は、原則「再配送」いたしません。
• ご不在の場合は、配送業者より不在通知にてご連絡いたしますので、受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を、直接配送業者にご連絡、ご調整のうえ、商品をお受け取りください。 保管期限を超過し返送されました場合は、発送及び返送にかかる送料（実費）、手数料をご請求させていただきますので予めご了承ください。
  ＊送料無料の商品をご注文の場合でも、商品をお受け取りいただけない場合は、配送にかかりました往復の送料（実費）、手数料をご請求させていただきます。